Un implante o una ortodoncia que no se contesta a tiempo son miles de euros que se van a la clínica de al lado. El Empleado IA responde precios y horarios, confirma citas y avisa a tu equipo — nunca da consejo médico. Contesta desde tu propio WhatsApp Business, con tu número de siempre.
Sin datos médicos · Sin sustituir a tu equipo · 145 €/mes, compromiso mínimo 3 meses
Sí. Contesta desde tu mismo WhatsApp Business; tu recepcionista sigue escribiendo cuando quiera y el paciente ve una sola conversación. Cuando ella escribe, el asistente se calla.
Solo da los precios que tú apruebas en el panel; si no lo tiene, dice "te lo confirma la clínica" y te avisa. Nunca diagnostica ni aconseja: cualquier dolor, síntoma o urgencia pasa a una persona al instante.
Zyneronix (Isaac Medina, Gran Canaria). Tú controlas cada respuesta desde el panel y puedes apagarlo en un clic. Y si algún mes no contesta en menos de un minuto al 95 % de los mensajes, ese mes no lo pagas.
Una limpieza que no se confirma, una revisión que se olvida, un presupuesto de ortodoncia que se responde tarde: en una clínica dental de Gran Canaria, cada uno de esos huecos tiene un coste directo. El paciente que pregunta por un implante a las 21h y no recibe respuesta hasta el día siguiente, casi siempre ya ha escrito a otra clínica.
El Empleado IA no sustituye a tu auxiliar ni a tu recepción: entra cuando el WhatsApp de la clínica no puede atenderse (en consulta, a mediodía, fuera de horario) y confirma o recuerda la cita, contesta precios orientativos y deriva cualquier duda clínica a una persona.
Un ejemplo real: un paciente escribe un miércoles a las 21h preguntando el precio orientativo de un implante y si tenéis hueco esta semana. El bot contesta con el precio orientativo que tú le has cargado, confirma si aceptáis su seguro y ofrece los huecos disponibles. Si el paciente reserva, la cita queda agendada y tú recibes el aviso por correo esa misma noche, sin que nadie de la clínica haya tenido que mirar el móvil fuera de su horario.
Confirma y recuerda citas de revisión, limpieza u ortodoncia; contesta precios orientativos y si trabajáis con una mutua concreta; ofrece huecos reales y agenda la primera visita sin que nadie de la clínica tenga que escribir.
No valora una foto de una muela, no dice si un dolor es urgente, no recomienda tratamientos ni sustituye una valoración clínica. Deriva siempre a tu equipo.
Buena parte de las citas que se pierden en una clínica dental no son rechazos, son olvidos: el paciente pidió hora hace tres semanas y ya no se acuerda. El Empleado IA manda un recordatorio por WhatsApp uno o dos días antes, identificando siempre a la clínica por su nombre, y si el paciente contesta para cambiar el día, reprograma la cita o pasa el caso a una persona.
Estos recordatorios entran dentro de los 1.000 mensajes al mes incluidos en la mensualidad; a partir de ahí, cada mensaje adicional cuesta 0,03 €, avisando siempre antes por correo si un mes se va a superar el límite.
Casi todos los pacientes que escriben a una clínica dental preguntan si trabajáis con su seguro antes de preguntar cualquier otra cosa. Tú le dices al bot qué aseguradoras y cuadros médicos aceptáis, y él contesta con esa lista exacta: si el paciente tiene Adeslas, Sanitas, DKV, Asisa o cualquier otra que tú indiques, sabe si aplica y qué cubre en líneas generales (sin entrar en la letra pequeña de cada póliza, que corresponde a la aseguradora).
Si el paciente pregunta por una aseguradora que no tienes cargada, el bot dice "eso te lo confirma la clínica" y avisa por correo para que alguien lo resuelva con el paciente, en vez de arriesgarse a dar una respuesta incorrecta.
Lo mismo pasa con los precios: solo da las cifras orientativas que tú apruebas (limpieza, revisión, ortodoncia, implante) y nunca cierra un presupuesto cerrado por chat, porque cada caso dental necesita una valoración presencial antes de un precio final.
Los datos de salud son una categoría especial de datos según el RGPD y la LOPDGDD. El Empleado IA está diseñado para no tratarlos: solo maneja el nombre, el teléfono y el motivo general de la consulta (por ejemplo "implante" o "revisión"), nunca una radiografía, un diagnóstico ni un historial clínico. La conversación queda en tu propia cuenta de WhatsApp Business, no en un servidor aparte.
Firmamos contigo un encargo de tratamiento de datos antes de empezar (descargable en cómo funciona por dentro), con hosting en la Unión Europea. Si tu clínica tiene delegado de protección de datos, le pasamos el documento sin coste.
El aviso de alta que le pides a cada paciente nuevo (el opt-in para recibir recordatorios por WhatsApp) tiene que nombrar a tu clínica con claridad, no solo a "Zyneronix". Te dejamos el texto ya redactado para tu ficha de admisión o tu propia web.
La instalación es online, así que trabajamos con clínicas dentales de toda la isla, no solo de la capital.
Sí, con tu WhatsApp Business, el mismo número que ya usas. Tu recepción sigue escribiendo desde ahí cuando quiere; el asistente solo entra cuando nadie contesta.
Sí. Ofrece los huecos que le marques, confirma o reprograma la cita y te avisa por correo. Reduce las sillas vacías por olvido, sin llamar uno a uno.
No, nunca. Solo contesta precios orientativos, horarios y disponibilidad con la información que tú le des. Ante cualquier duda clínica, deriva de inmediato a una persona de tu clínica.
Zyneronix, Isaac Medina. Escribes a hola@zyneronix.com y respondemos el mismo día hábil.
Si lo pides dentro de los 30 días desde el primer cobro te devolvemos íntegro lo que hayas pagado. Pasados esos 30 días, se completan los 3 meses del compromiso mínimo; después, cancelas cuando quieras con 30 días de aviso. Instalación guiada por escrito en menos de 10 días desde que Meta verifica tu cuenta de WhatsApp API. Y si algún mes el asistente no contesta en menos de un minuto al 95 % de los mensajes, ese mes tampoco lo pagas.
30 segundos de test, cero compromiso. Tú decides si seguimos.